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제 목 수강 연장 신청에 대해서 문의 드립니다.
글쓴이  이찬미작성일 2018-10-09 오전 7:12:52조회수 744
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제 기록을 보시면 아시겠지만
다른 강의는 사실 필요가 없어서 데이터베이스만 들었습니다.
비용적인 측면에서 다른 곳에서 더 합리적인 사이트가 있었지만
제가 유뷰트에서 보고 강의 선생님 강의 스타일이 와 닿아서 여기서 결제했고
제가 필요한 동안만 잠시 더 연장해 달라고 요청드리는 건데...
제가 시험을 보지 않는 사람이라서 시험 접수증이 없구요..
30% 할인해 줄테니 한번 더 결제해라 라고 하는게
정말 수강생을 생각하는 서비스인지 의심이 되네요.
믿고 좋은 마음으로 결제하고 강의 보고 있었는데요...

해외 대학에서 IT 전공하는 학생입니다.
제가 설사 나중에 해당 자격증 시험을 본다고 해도
이 사이트를 다시 이용하고 싶은 마음이 들까요?

제 상황을 고려해서 조금 배려해 주실수는 없는지 여쭈었던 건데요.
미응시 하고, 불합격한 사람도 무료로 연장해 주는데
시험을 미응시한 사람으로서 한달만 더 연장해달라고 하는게
그렇게 무리한 부탁이었을까요?

학생증을 첨부하라고 하면 첨부해드릴수도 있습니다.
최소한의 고려, 혹은 실제로 가능한지 여부조차 확인해보지 않은
앵무새 같은 답변이네요.

답변 실망스럽습니다.



안녕하세요? 이찬미 회원님 ^^

IT자격증 시험 온라인 강의, 최강! 기사친구 입니다.

예, 회원님. 기사친구 강의는 자격증시험을 위한 강의로 수강연장혜택은 

미응시 또는 불합격에 한하여 다음시험의 접수증첨부시 무료로  연장이 가능합니다.

도와 드리지 못해 죄송합니다.

재수강의 경우는 30%할인 적용가능하니 참조하시기 바랍니다.

감사합니다.


저는 현재 호주에 있고
데이터 베이스에 대한 강의가 좋아서 결제해서 동영상 강의를 듣고 있습니다.
자격증 시험 목적이 아니라
대학 강의로 듣는게 부족해서 참고적으로 들으려고 결제 했는데
수강 연장 신청시 자격증 시험 접수증을 첨부하라고 해서요.
저는 자격증 시험 볼 계획이 아니고 대학 수업 때문에 듣는 거라
더 길게는 안되더라도 한달 만 더 연장해주시면 좋을 것 같습니다.
그래서 파일 첨부에 시험 접수증이 아니라 아무 파일을 업로드 했는데
제가 호주에 있어서 한국 핸드폰 번호로는 연락이 안될거라
따로 게시판에 글을 올립니다.
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