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제 목 [사무자동화산업기사] 17년 2회 사무자동화산업기사 필기
글쓴이 기사친구작성일 2017-06-30조회수 2531
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국 가 기 술 자 격 검 정
2017년도 제2회 사무자동화산업기사 필기시험

2017년 5월 7일 시행

<제1과목> 사무자동화 시스템

1. 서로 다른 종류의 데이터 저장장치를 같은 데이터 서버에 연
결하여 총괄적으로 관리해주는 네트워크로 가장 옳은 것은?
① BcN ② LAN
③ SAN ④ NMS

2. 사무자동화 추진에 있어서 요구분석 시 중점적으로 분석해야
할 사항과 가장 거리가 먼 것은?
① 안전요소 ② 인적요소
③ 처리요소 ④ 관리 요소

3. 컴퓨터 시스템의 운영체제(O/S)에서 제어프로그램 (Control
Programs)의 주된 기능으로 가장 거리가 먼 것은?
① Job Management ② Accounting Management ③ Data Management ④ Resource Management

4. 의사결정에 필요한 정보를 데이터베이스로부터 검색하여 필요
한 분석을 하고 보기 쉬운 형태로 편집, 출력해 주는 시스템
의 개념에 해당하는 용어로 가장 옳은 것은?
① CALS ② DSS
③ MIS ④ PERTS

5. 컴퓨터의 처리속도 단위 중 피코초(ps)에 해당하는 수치를 10
의 지수승 형태로 가장 올바르게 표현한 것은?
① 10-9 ② 10-12 ③ 10-15 ④ 10-18 6. 사무자동화의 접근 방법으로 가장 거리가 먼 것은?
① 전사적 접근 방식
② 공통 과제형 접근 방식
③ 기기 도입형 접근 방식
④ 기술 통합형 접근 방식

7. 전자우편(E-mail)의 보안 기법과 가장 관계가 없는 것은?
① PEM ② PGP
③ S/MIME ④ POP3

8. 다음 중 컴퓨터 및 전산기기의 보호 및 유지관리를 위한 장비
에 해당하지 않는 것은?
① AVR ② AGP
③ UPS ④ CVCF

9. 다음 중 중앙처리장치 내에 존재하는 레지스터가 아닌 것은?
① Program Counter ② Instruction register ③ Accumulator ④ Multiplexer

10. 다음 중 인터넷 접속을 위한 유/무선 통신 기술이 아닌 것
은?
① FTTH ② HSDPA
③ LTE ④ TTC-95K

11. 다음 중 자료저장을 위한 기기 또는 매체와 가장 관계가 먼
것은?
① MicroFilm ② SSD
③ LTO ④ PS/2

12. 충격식에 해당하는 프린터는?
① 도트 매트릭스 ② 레이저
③ 열전사 ④ 잉크젯

13. 데이터가 발생하는 즉시 처리하여 주어진 시간 내에 그 결과
를 반환하는 시스템은?
① Batch ② Off-line
③ Real-time ④ Time Sharing

14. 다음 중 사무자동화를 위한 퍼스널컴퓨터(PC)의 운영체제로
가장 거리가 먼 것은?
① Windows ② MacOS
③ Linux ④ TinyOS

15. 멀티미디어 압축기술에 해당하지 않는 파일 형식은?
① GIF ② PNG
③ MPEG ④ DXF

16. 어떤 응용프로그램을 사용하는지에 관계없이 데이터베이스를
자유롭게 사용하기 위하여 만든 응용프로그램의 표준 방법을
의미하는 것은?
① GUI ② ODBC
③ interface ④ O/S

17. 데이터베이스 시스템의 트랜잭션의 속성은 ACID로 정의한
다. ACID에 각각 해당하는 용어로 가장 옳지 않은 항목은?
① A : Atomicity ② C : Circumstance
③ I : Isolation ④ D : Durability

18. 다음 설명에 가장 부합하는 사무자동화의 수행방식은?
-업무 개선, 기계화, 재편성의 단계를 거쳐 자동화가 수행된다.
-점진적인 사무자동화의 추진으로 기존 조직에 거부 반응이 최소화 된다.
-시행착오로 인하여 전체적인 비용이 증가하는 경우가 발생할 수 있다.
-요구되는 사무자동화시스템을 구축하는 시간이 많이 소요된다.
 ① Bottom-Up Approach ② Define Approach    
 ③ Enterprise Approach ④ Top-Down Approach

19. 데이터베이스 설계 과정에서 응용프로그램이 프로그래밍 되 는 단계로 가장 적절한 것은?     
① 개념 설계 단계 ② 구축 단계     ③ 논리 설계 단계 ④ 물리 설계 단계

20. 데이터베이스에 저장된 자료의 삽입, 삭제, 수정 등의 데이 터 조작을 위해 사용되는 개념으로 가장 옳은 것은?     
① DD ② DCL
③ DDL ④ DML

<제2과목> 사무경영관리 개론
21. 경영과 사무의 관계를 잘못 서술한 것은?     
① 판매전표를 작성하는 경우 이는 사무이며, 동시에 경영의 판매활동을 처리하는 것이다.     
② 경영의 목적은 사무에 있고, 사무활동은 작업적 측면과 기능적 측면으로 분류할 수 있다.     
③ 사무의 간소화, 표준화, 기계화는 동시에 경영활동의 간 소화, 표준화, 기계화를 성취하는 것이다.     
④ 사무기능도 경영기능과 같이 생산사무, 재무사무, 인사사 무, 판매사무 등으로 나눌 수 있다.

22. 자료의 열람 및 폐기에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?     
    ① 공개할 경우 사회 및 경제 질서 유지에 혼란이 초래될 우 려가 있는 자료는 열람을 제한한다.     ② 개인의 기밀에 속하는 사항으로 당사자에게 불이익을 줄 우려가 있는 경우 열람을 제한한다.     ③ 심한 훼손으로 더 이상 활용이 곤란하게 된 자료는 자료 관리 기관의 장이 폐기할 수 있다.     ④ 3본 이상의 복사본을 소장하고 있는 자료로서 열람 빈도 가 낮아 복사본을 소장할 필요가 없게 된 자료는 자료관 리 기관의 장이 폐기할 수 있다.

23. 문서처리의 원칙에 해당하지 않는 것은?     
① 즉일처리의 원칙 ② 책임처리의 원칙     ③ 영구보존의 원칙 ④ 법령적합의 원칙

24. 사무량 측정 방법에서 다음 설명에 가장 부합하는 개념은?

기본 동작들에 대한 표준 소요시간을 미리 설정해놓고, 사무를 구성하는 요소별 표준 소요시간을 더하여 표준시간을 구하는 방법이다.
    ① CMU ② PTS     ③ Stop Watch ④ Work Sampling

25. 코를 킁킁거리다”는 뜻으로 도청 공격을 의미하는 용어로 가 장 옳은 것은?     
① 스푸핑 ② Dos     ③ 스니핑 ④ XSS

26. 사무조직의 형태에 관한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?     
① 라인 조직은 직선 조직 또는 군대식 조직이라고 한다.     
② 스탭조직은 부서의 의사결정권자인 직속상사의 유일한 통 제를 받는다.     
③ 라인스탭조직은 직계참모조직 또는 에머슨식 조직이라고 도 한다,     
④ 위원회 조직은 다수의 위원으로 구성되어 집단 토의 방법 으로 의사결정을 하는 형태이다.

27. 계획의 집행을 잘못하였거나 계획 집행상 예상 하지 못한 변 화가 생긴 경우 이에 적용 가능한 통제원칙은?     
① 표준의 원칙 ② 탄력적 통제원칙     ③ 중요항목 통제원칙 ④ 활동의 원칙

28. 사무분담 조사법에서 근무시간 중 일정한 시간을 한정시킨 다음 계속하여 조사하는 발췌검사식 방법은?     ① 연속관찰법 ② 계속관찰법     ③ 면접청취법 ④ 기록진행법

29. 공공기록물 관리와 관련한 법률상 다음 (괄호)안에 알맞은 것은?
중앙기록물관리기관의 장은 기록물이 효율적이고 통일적으로 관리,활용될 수 있도록 기록물 관리의 (     )를 위한 정책을 수립하여 시행하여야 한다.
    ① 표준화 ② 분업화     ③ 간소화 ④ 전문화

30. 자료관리를 위한 일반적인 데이터베이스 시스템과는 다르게 빅데이터는 분석이 난해한 대규모의 데이터를 의미한다. 빅 데이터의 3가지 특징인 3V와 가장 거리가 먼 것은?     
① Vacant ② Variety     ③ Velocity ④ Volume

31. 다음 중 정보통신서비스 제공자의 책무에 해당하지 않은 것 은?     
① 이용자의 개인정보를 보호하여야 한다.     
② 안전한 정보통신서비스를 제공하여야 한다.    
③ 이용자의 권익보호와 정보이용능력의 향상에 이바지하여 야 한다.     
④ 건전한 정보사회가 정착되도록 노력하여야 한다.

32. 각 부서가 서식의 취급을 둘러싸고 어떤 관계에 놓여 있는가 를 파악하고 책임범위를 명확한 하 는데 목적이 있는 연구 기법은?     
① 인간 절차 도표 ② 서식 절차 도표     ③ 서식 경략 도표 ④ 작업 도표

33. 경영전략에 따른 의사결정에 대한 안소프(Ansoff)의 주장과 관계없는 것은?     
① 의사결정에는 상품의 시장선택이 포함된다.     
② 의사결정에는 경쟁상의 이점이 포함된다.    
③ 의사결정에는 성장 벡터가 포함된다.     
④ 의사결정에는 환경변화 정보가 포함된다.

34. 표준작업시간을 정할 때 여유율에 포함되지 않는 것은?     
① 신체 여유 ② 용달 여유     ③ 피로 여유 ④ 작업 여유

35. 사무실 배치 목표와 거리가 먼 것은?     
① 집무능률의 향상에 이바지될 수 있어야 할 것    
② 행정 또는 경영관리의 기능적 수행을 용이하도록 할 것     
③ 직원의 노동, 위생조건이 충족되도록 할 것     
④ 내ㆍ외부 환경의 변화에 적응되지 않도록 할 것

36. 조직 구성원 능력이나 사정 등을 고려하지 않고 해야 할 일 을 중심으로 조직을 구성해야 한다는 사무조직화의 원칙으로 가장 옳은 것은?     
① 통솔 범위의 원칙 ② 전문화의 원칙     ③ 명령 일원화의 원칙 ④ 기능화의 원칙

37. 생체 인증 방식과 가장 거리가 먼 것은?     
① 암호인식 ② 홍채인식     ③ 지문인식 ④ 정맥인식

38. 사무관리의 전문화에 속하지 않는 것은?     
① 집단적 전문화 ② 기계적 전문화     ③ 개인적 전문화 ④ 표준적 전문화

39. 사무작업의 분산화 목적과 가장 거리가 먼 것은?     
① 작업 시간, 거리, 운반 등의 간격을 줄일 수 있다.     
② 사무 작업자의 사기 저하를 방지할 수 있다.     
③ 사무의 중요도에 따라 순조롭게 처리할 수 있다.     
④ 사무원 관리가 용이하다.

40. 정보보안의 3대 목표가 아닌 것은?     
① 기밀성 ② 무결성
③ 존속성 ④ 가용성

<제3과목> 프로그래밍 일반
41. 교착상태(deadlock) 예방 전략에 해당하지 않는 것은?     
① 상호 배제 ② 페이지 폴트     ③ 환형 대기 ④ 비선점

42. C언어에서 버퍼에 남아 있는 불필요한 데이터를 삭제해주는 함수는?     
① gets() ② fflush()     ③ fwrite() ④ printf()

43. 운영체제의 목적으로 거리가 먼 것은?     
① 처리량 향상 ② 신뢰도 향상     ③ 응답시간 단축 ④ 반환시간 증대

44. 프로그래밍 언어의 해독 순서로 옳은 것은?     
① 링커 → 로더 → 컴파일러     ② 컴파일러 → 링커 → 로더     
③ 로더 → 컴파일러 → 링커     ④ 컴파일러 → 로더 → 링커

45. BNF 심볼에서 정의를 나타내는 기호는?     
① | ② ::=     ③ <> ④ →

46. 메서드 명칭은 동일하지만 매개변수 수와 데이터타입 및 기 능을 다르게 정의하는 개념은?     ① 클래스 ② 인스턴스     ③ 추상화 ④ 다형성

47. 프로그램 실행 시 원시 프로그램을 문자 단위로 스캐닝 하여 문법적으로 의미 있는 일련의 문자들로 분할된 단위는?     
① 토큰 ② 오토마타     ③ BNF ④ 모듈

48. 로더의 기능 중 실행 프로그램을 실행시키기 위 해 기억장치 내에 옮겨 놓을 공간을 확보하는 기능은?     
① 적재 ② 재배치     ③ 연결 ④ 할당

49. 순서 제어 구조에서 묵시적인 방법에 해당하는 것은?     
① 반복문을 사용하는 방법     ② GOTO문을 사용하는 방법     
③ 연산자의 우선순위에 따른 수식 계산     ④ 연산자의 순서를 프로그래머가 변경하는 방법

50. 컴파일 단계 중 원시프로그램을 토큰으로 분리하는 단계는?     
① 어휘 분석 단계 ② 구문 분석 단계     ③ 중간코드 생성 단계 ④ 최적화 단계

51. C언어의 포인트 형(Pointer type)에 대한 설명으로 틀린 것 은?     
① 포인터 변수는 기억장소의 번지를 기억하는 동적변수이 다.     
② 포인터는 가리키는 자료형이 일치할 때 대입하는 규칙이 있다.     
③ 보통 변수의 번지를 참조하려면 번지 연산자 #을 변수 앞에 쓴다.     
④ 실행문에서 간접연산자 *를 사용하여 포인터변수가 지시 하고 있는 내용 참조한다.

52. JAVA 언어에 대한 특징이 아닌 것은?     
① 다중 상속을 받을 수 없다.     ② 다른 컴퓨터의 환경에 이식이 쉽다.     
③ 캡슐화로 구조화 할 수 있다.     ④ 재사용성이 높다.

53. UNIX 명령어에서 현재 작업 중인 디렉터리 경로를 보여주는 명령어는?    
 ① dir ② cat     ③ рwd ④ write

54. Prefix표기법으로 옳은 것은?
 
① -+*ab/cdf ② a*b+c/d-f     ③ ab*cd/+f- ④ *ab-+/cdf

55. 구문 분석기가 올바른 문장에 대해 그 문장의 구조를 트리로 표현한 것으로 루트, 중간, 단말 노드로 구성되는 트리는?     
① 파스 트리 ② 라운드 트리     ③ 시프트 트리 ④ 토큰 트리

56. C 언어에서 문자형 자료 선언 시 사용하는 것은?     
① float ② double     ③ char ④ int

57. 각 페이지마다 계수기나 스택을 두어 현 시점에서 가장 오랫 동안 사용하지 않은 페이지를 교체 하는 페이지 교체 기법 은?     
① SCR ② FIFO     ③ RR ④ LRU

58. 시간 구역성의 예 가 아닌 것은?     
① 순차적 코드의 실행 ② 순환     ③ 스택 ④ 서브프로그램

59. 객체지향기법에서 객체에서 실행해야 할 구체적인 연산을 정 의한 것은?     
① Public ② Method     ③ Class ④ Instance

60. C++ 함수 정의 시 아래의 func()처럼 매개 변수를 전달하 는 방법은?
 

<제4과목> 정보통신 개론

61. ITU-T에서 1976년에 패킷교환망을 위한 표준으로 처음 권고 한 프로토콜은?     
① X.25 ② I.9577     ③ CONP ④ CLNP

62. 원신호를 복원하기 위해서 샘플링주파수는 샘플링 되는 신호 의 최고주파수에 비하여 최소한 몇 배 이상이 되어야 하는 가?    
① 1 ② 2     ③ 3 ④ 4

63. 광섬유 케이블의 설명으로 틀린 것은?     
① 동축 케이블보다 더 넓은 대역폭을 지원한다.     ② 전송속도가 UTP 케이블보다 빠르다.     
③ 동축 케이블에 비해 전자기적 잡음에 약하다.     ④ 동축 케이블에 비해 전송손실이 적다.

64. OSI 7 계층에서 데이터링크계층의 기능에 해당하는 것은?     
① 코드 변환 ② 우편 서비스     ③ 네트워크 가상 터미널 ④ 오류제어

65. TCP 프로토콜에 대한 설명으로 틀린 것은?     
① 신뢰성 있는 전송 프로토콜이다.     ② 전이중 서비스를 제공한다.     ③ 비 연결형 프로토콜이다.     ④ 스트림 데이터 서비스를 제공한다.

66. 멀티포인트 네트워크에서 단말로부터 제어국방향으로 데이터 를 전송하는 동작을 무엇이라 하는가?     
① entity ② routing     ③ PCI ④ polling

67. 비패킷형 단말기들을 패킷교환망에 접속이 가능하도록 데이 터를 패킷으로 조립하고, 수신측에서는 분해해주는 것은?     
① PAD ② X.30     ③ Li-Fi ④ NIC

68. 주파수분할 다중화(FDM)방식에서 보호대역(guard band)의 역할로 가장 옳은 것은?
① 주파수 대역폭 확장     
② 신호의 세기를 증폭     
③ 채널간의 간섭을 제한     
④ 많은 채널을 좁은 주파수 대역에 포함

69. LAN의 토폴로지 형태에 해당하지 않는 것은?     
① Star형 ② Bus형     ③ Ring형 ④ Square형

70. 1200[baud]의 변조속도를 갖는 전송선로에서 신호 비트가 3bit이면, 전송속도[bps]는?    
 ① 1200 ② 2400     ③ 3600 ④ 4800

71. M진 PSK에서 반송파간의 위상차는? (단, M은 진수이다.)     
① π × M ② (2π)/(3M)     ③ (√π)/M ④ (2π)/M

72. 회선 양쪽 시스템이 처리 속도가 다를 때 데이터양이나 통신 속도를 수신 축이 처리할 수 있는 능력을 넘어서지 않도록 조정하는 기술은?     
① 인증제어 ② 흐름제어     ③ 오류제어 ④ 동기화

73. Link State 방식의 라우팅 프로토콜은?     
① RIP ② RIP V2     ③ IGRP ④ OSPF

74. 데이터 전송의 흐름이 양방향으로 전송이 가능하지만, 동시 에 양방향으로 전송할 수 없으므로 정보의 흐름을 전환하여 반드시 한 방향으로만 전송하는 전송 방식은?     
① 전이중(Full Duplex) 방식     ② 반이중(Half Duplex) 방식     
③ 단방향(Simplex) 방식     ④ 비동기(Asynchronous) 전송 방식

75. 수신단에서 디지털 전송 신호로부터 데이터 비트를 복원하는 장치는?     
① Allocation ② Transformer     ③ Mesh ④ Decoder

76. 아날로그 데이터를 디지털 신호로 변환하는 대표적인 PCM(Pulse Code Modulation) 변조 방식의 과정은?     
① 표본화 → 양자화 → 부호화 → 복호화 → 여과     
② 표본화 → 여과 → 부호화 → 복호화 → 양자화     
③ 표본화 → 부호화 → 양자화 → 복호화 → 여과     
④ 표본화 → 여과 → 복호화 → 부호화 → 양자화

77. IPv4망에서 IPv6망으로의 천이기법이 아닌 것은?     
① Dual Stack ② Tunneling     ③ Translation ④ Fragmentation

78. 데이터를 목적지까지 빠르게, 일정한 속도로, 신뢰성 있게 보내기 위해 대역폭, 우선순위 등 네트워크 자원을 주어진 네트워크 자원에 각종 응용프로그램의 송신 수요를 지능적으
로 맞춰주는 여러 가지 기술을 총칭하는 용어는?     
① NTP ② QoS     ③ RADIUS ④ SMTP

79. HDLC에서 한 프레임(Frame)을 구성하는 요소로 가장 거리 가 먼 것은?     ① Flag ② Address Field     ③ Control Field ④ Start/Stop bit

80. 신호대 잡음비가 15이고, 대역폭이 1200[Hz]라고 하면 통신 용량(bps)은?     
① 1200 ② 2400
③ 4800 ④ 9600

사무자동화산업기사(2017년 5월 7일) 답안


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합격을 기원합니다. ^^**
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