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ㆍ HOME > 이용안내 > 동영상 관련안내

기사친구 사이트 이용방법 및 수강관련 안내입니다.
궁금하신점은 아래를 참고하시고, 이용안내를 통해 해결되지 않는 사항은 상담문의 게시판을 이용해주시기 바랍니다.

동영상관련

　　　ㆍ윈도우미디어 플레이어9 설치는 어떻게 하나요?

　　　ㆍ동영상이 소리는 나오는데 영상이 보이지 않아요.

동영상 실행시 소리는 나오는데, 화면이 나오지 않는 원인
1) 윈도우 미디어 플레이어 9.0 보다 하위 버전 사용
2) 윈도우 미디어 플레이어 비디오 가속 문제

동영상 실행시 [준비] 또는 실행이 안되는 현상
1) 소리는 나오는데,화면이 검게 나오거나, 안 나옴

다음 아래 순서대로 해 보시기 바랍니다.

1.마우스로 시작 -> 설정 -> 제어판 -> 프로그램 추가/제거 선택

2.프로그램 추가 제거창에서 통합코덱 및 아드레날린(사사미) 삭제

3.윈도우 미디어 플레이어 9(또는 10)을 다운로드 받아 재 설치

1) 윈도우 미디어 플레이어 9(또는 10) 설치전에 반드시 윈도우 운영체제(OS)
확인해 주세요.

2) 윈도우 미디어 플레이어 9 다운로드
- 윈도우 운영체제(OS) : 윈도우 XP 사용자 [다운로드]
- 윈도우 운영체제(OS): 윈도우 98Se, ME, 2000 사용자 [다운로드]

3) 반드시 PC 재부팅 후 기사친구 접속 -> 동영상 재생

4.위 3 까지 진행했음에도 계속 소리만 나올 경우 윈도우 미디어
플레이어 6.4와 9.0의 옵션 설정을 동시에 변경해야 합니다.

1) 윈도우 미디어 플레이어 6.4 생성 및 옵션 변경 방법

가.윈도우 미디어 플레이어 6.0 을 생성

생성 방법 : 마우스로 윈도우 바탕화면 왼쪽 하단 시작-> 실행 선택 ->
mplayer2 를 입력 후 엔터 -> Windows Media Player 6.4 창 생성

나.윈도우 미디어 플레이어 6.0 옵션 설정 변경

옵션 설정 변경 : 마우스로 6.4창의 메뉴 보기 클릭-> 옵션 선택 ->
옵션의 고급 탭선택 -> 고급의 [변경] 버튼 클릭 -> 고급 재생 설정 프로토콜
부분에서 TCP, HTTP 를 제외한 UDP, 멀티캐스트 체크 해제 ->
적용 버튼 클릭 -> 완료

다시 옵션의 재생 탭선택 -> 비디오 부분의 하드웨어 가속을 없음으로 설정 ->
적용 -> 완료

2) 윈도우 미디어 플레이어 9.0(또는10) 생성 및 옵션 변경 방법

가.윈도우 미디어 플레이어 9.0(또는 10) 을 생성

생성 방법 : 마우스로 윈도우 바탕화면 왼쪽 하단 시작-> 실행 선택 ->
wmplayer 를 입력 후 엔터 -> Windows Media Player 9.0(또는 10.0) 창 생성

나.윈도우 미디어 플레이어 9.0(또는10) 옵션 설정 변경

옵션 설정 변경 : 마우스로 9.0(또는 10)창의 메뉴 도구 클릭-> 옵션 선택 ->
옵션의 [네트워크] 탭선택 -> 스트리밍 프로토콜 부분에서 TCP, HTTP 를
제외한 UDP, 멀티캐스트 체크 해제 -> 적용 버튼 클릭 -> 완료

다시 옵션의 성능 탭 선택 -> 비디오 가속을 없음으로 설정 -> 연결속도 부분 연결속도 감지(권장)으로 선택
-> 적용 -> 완료

다시 기사친구에 접속해서 동영상을 이용해 보시기 바랍니다.

　　　ㆍ동영상이 준비상태로 보여지지 않습니다.

1. 미디어플레이어를 실행하세요.

시작>프로그램>보조프로그램>엔터테인먼트>윈도우미디어플레이어

2. 도구->옵션을 클릭하세요.

3. 플레이어>인터넷에 연결 부분 체크

4. 성능>연결속도 10M, 네트워크 버퍼링 시간 10초

5. 네트워크>UDP항목을 뺀 나머지 모두 체크, HTTP 선택 후 구성 클릭 -> 프록시 서버 사용 안함 선택 후
확인버튼 클릭

미디어플레이어, 인터넷 창 닫고 기사친구 사이트 접속해서 동영상을 확인해 보세요.

　　　ㆍ속도조절이 되지 않아요.

동영상 속도 조절 서비스를 이용하기 위한 권장 사양은 윈도우 2000, XP 및 윈도우 미디어 플레이어 9를
설치해 주셔야 합니다.

윈도우 미디어 플레이어 6.4 및 7.0, 8.0 에서는 지원되지 않습니다. 또한 윈도우 98SE, ME 에서도 지원되지
않습니다.

윈도우 미디어 플레이어 10 도 윈도우 XP 기종에 따라 지원될 수 도 안될 수도 있습니다.
속도 조절 서비스를 원하시면, 윈도우 미디어 플레이어 9를 설치해서 이용해 주시기 바랍니다.

<유의사항>

1.기사친구 동영상 PC 권장 사양은 윈도우 운영체제(OS)가 윈도우 98 SE 이상, 윈도우 미디어 플레이어 9
이상입니다.

만약, PC 에 설치된 윈도우 미디어 플레이어 버전이 9보다 낮은 8.0, 7.0 을 사용하고 계신다면, 반드시 윈도우 미디어 플레이어 9 이상을 다운로드 받아서 설치하시기 바랍니다.

2.윈도우 미디어 플레이어 9 설치 : 윈도우 미디어 플레이어 9는 윈도우 운영체제(OS) 버전에 따라 설치
프로그램이 다르니, 반드시 OS(운영체제)를 확인하시기 바랍니다.
- 윈도우 98 SE, ME, 2000 용 윈도우 미디어 플레이어 9 [다운로드]
- 윈도우 XP 용 윈도우 미디어 플레이어 9 [다운로드]
3.윈도우 XP 사용하시는 분들 중 윈도우 미디어 플레이어 10을 설치하셨는데, 동영상 실행이 안되시는 분들은 윈도우 미디어 플레이어 10을 다시 설치해 주시기 바랍니다.

4.동영상 속도 조절 서비스는 윈도우 2000이상, 윈도우 미디어 플레이어 9에서만 지원됩니다.

　　　ㆍ윈도우즈 업데이트를 했더니 팝업창이 뜨지 않아요.

윈도우XP 업데이트(SP2)를 하신 이후에 팝업 창 등이 확인 되지 않는 경우, 윈도우 XP에 서비스팩2를 설치
하실 때 [ 팝업차단 ] 기능을 [ 설정 ]하신 경우 입니다.

팝업차단 기능이 활성화 되어 있을 경우에는 기사친구에서 안내해 드리는 공지 사항이나, 동영상 및 GVA
강좌 실행 시 정상적으로 창이 실행되지 않을 수 있으므로 윈도우 XP 서비스팩2 에 팝업차단 기능을 확인

▶ 서비스팩2 설치여부 확인방법
시작 > [ 제어판 ]> [ 시스템 ], 일반 탭에 들어가면 아래 그림과 같이 확인 할 수 있으며, 아래과 같이
Service Pack2가 표시되어 있으면 컴퓨터에 설치되어 있다는 것을 확인 할 수 있습니다.

▶ 팝업차단 기능 해제하기
1. 팝업이 차단 되었을 경우에는 아래와 같이 주소 입력창 하단에 표시가 됩니다.

2. [ 도구 ] > [ 팝업차단 ] > [ 현재 사이트의 팝업을 항상 허용 ]을 클릭합니다.
단, 팝업차단 기능의 해제는 반드시 기사친구사이트에 접속하신 다음 진행 하셔야 합니다. 타사이트 상에서
해당 메뉴를 선택하시면, 그 사이트에서만 팝업 차단 기능이 풀리게 되므로 반드시 기사친구사이트에 접속하신 다음 [ 팝업차단기능 해제 ]를 해주시기 바랍니다.

3. 아래 그림과 같은 팝업 창에서 반드시 [ 예 ]를 클릭해 주세요.

4. 인터넷 익스플로러 창을 종료하신 다음, 다시 기사친구 사이트에 접속하시면 안내 팝업창을 확인 하실 수
있습니다.

　　　ㆍ동영상을 보기위한 최소 컴퓨터 사양은 어떻게 되나요?

　　　ㆍWindows 95 사용자는 동영상을 볼 수 없습니까?

　　　ㆍ동영상을 실행하면 Active X 에러가 발생합니다.

1) Internet Explorer 의 도구 -> 인터넷 옵션 -> 보안 선택 -> 보안 수준을 한단계씩 낮추어 봅니다.

또한, Internet Explorer 의 버전이 5.0 이하일 경우에는 5.5 이상으로 업그레이드 하시기 바랍니다.

2) Internet Explorer 의 도구 -> 인터넷 옵션 -> 보안 선택 -> 사용자 지정 수준 클릭합니다.

3) 보안 설정 화면에서 ActiveX 컨트롤 및 플러그 인 항목을 모두 확인에 체크 후 확인 버튼을 클릭하고
인터넷 옵션의 보안 화면 하단의 확인 버튼을 클릭함으로써 작업을 완료한다.

4) 새 Internet Explorer 창을 열어 기사친구에 접속하여 서비스를 이용해 주시기 바랍니다.

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