안녕하세요?  이은희 회원님! ^^*

온라인 정보처리 자격증 강의의 최강, 기사친구 입니다.

우선 회원님의 PC에 설치된 미디어플레이어 버젼을 확인해보시고

한 단계 상위버젼을 설치해주시기 바랍니다.

버젼확인은 미디어플레이어 창을 최대화 시키신 후

도움말>윈도우미디어 플레이어 정보 에 보시면 버젼 확인이 가능합니다.

만약 미디어플레이어 9.0이 설치되어 있으시면

10.0 버젼을 설치하시면 됩니다.

프로그램 다운로드는

기사친구우측 퀵링크 > 프로그램다운로드 > 동영상뷰어에서 다운가능합니다.

위의 방법으로 업그레이드 해보시고

같은현상으로 불편하신 경우 기술지원팀으로 문의해주시기 바랍니다.

☎기술지원팀 직통연락처:070-7019-1146

감사합니다.