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제 목 이해가 안가서 설명좀 부탁..
글쓴이  김영화작성일 2007-08-03 오전 1:22:45조회수 979
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다음 중 사무량 측정방법을 틀리게 설명한 것은?


 






















 


①


청취법 : 이 방법은 담당자나 그 업무에 정통한 사람에게 문의한 후 사무량을 측정하는 방법



②


시간 관측법 :이 방법은 업무를 직접 관찰하여 소요시간을 측정하는 방법으로 실제로 업무가 이루어지는 현장에서 관찰하는 방법과 실험실 상황에서 관찰하는 방법 모두 활용됨



③


요소시간 측정법 : 이 방법은 상위 동작요소를 먼저 기록한다 파일한다 등으로 구분하고 이들에 대하여 미리 표준시간을 확인한다.



④


워크샘플링법 : 이 방법은 사람의 작업, 기계설비의 가동 등 특정기간에 있어서 시간적 추이, 상황, 특정사건의 발생률 등을 통계적 확률을 이용하여 파악하는 방법










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