동영상 장애나 비주얼베이직 설치 오류, 프로그램 코딩 오류 등 여러분의 컴퓨터에서 발생한 문제를 기사친구에서 원격으로 접속하여 해결해 드립니다. 그러기 위해서는 여러분의 컴퓨터에 '원격지원시스템'을 설치하셔야 합니다. 아래의 내용은 설치하는 순서입니다. 순서대로 설치하시고 문제에 대해 해결을 요청해 주십시오. * 원격지원시스템 설치 방법* 1.기사친구 왼쪽 하단에 '원격지원시스템'베너를 클릭해 주세요. 2. 상단에 표시된 ActiveX 컨트롤을 클릭합니다. 3. 소프트웨어 설치 창이 뜨면, 설치 버튼을 클릭해 주세요. 4. 설치가 완료 된 후, 아래의 페이지가 뜹니다. 4. 하단의 '(주)조은캠프1'을 클릭하시면 원격제어시스템 설치가 완료됩니다. 4. 이 후에는 기사친구에서 원격으로 접속하여 문제를 해결해 드립니다.